Política de privacidad

1. Nuestro compromiso con la privacidad
Nosotros, Technical Consultants, S.L., siendo el propietario y operador del sitio web en https://tc-e.com, respetamos la privacidad de su información personal. Este sitio web se denomina en esta Política de privacidad como "nuestro sitio web" o "nuestro sitio". Brindamos esta explicación sobre nuestras prácticas de información en línea como muestra de nuestro compromiso de proteger su privacidad.

No vendemos ni alquilamos información de identificación personal recopilada durante el uso de nuestro sitio web. Podemos compartir su información de identificación personal con un tercero, pero solo para los fines limitados establecidos en esta Política de privacidad.

2. La información que recopilamos
En el momento en que nos proporciona información a través de nuestro sitio, podemos recopilar y almacenar su nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono, nombre de la empresa, cargo y otra información de identificación personal.

Además, recopilamos automáticamente información estadística general sobre nuestro sitio web y los visitantes, como direcciones IP, navegadores, páginas visitadas, número de visitantes, etc., pero al hacerlo no lo mencionamos por nombre individual, dirección de correo electrónico, dirección postal., o número de teléfono. Usamos estos datos en conjunto para determinar cuánto usan nuestros usuarios partes de nuestro sitio para que podamos mejorar nuestro sitio. Podemos proporcionar esta información estadística a terceros, pero cuando lo hacemos, no proporcionamos información de identificación personal sin su permiso.

Podemos usar cookies, balizas web, píxeles de seguimiento y otras tecnologías de seguimiento para almacenar y, a veces, rastrear información sobre usted y su uso de nuestro sitio web. Una cookie es una pequeña cantidad de datos que se envían a su navegador desde un servidor web y se almacenan en el disco duro de su computadora o en su dispositivo móvil. Una baliza web es una imagen gráfica transparente colocada en nuestro sitio web para monitorear el comportamiento de un visitante de nuestro sitio web. Un píxel de seguimiento es un gráfico de 1 × 1 píxel que se utiliza para rastrear el comportamiento del usuario, las conversiones del sitio, el tráfico web y otras métricas a nivel del servidor de un sitio. Cuando accede a nuestro sitio web, su información personal no se recopila mediante el uso de tecnología de seguimiento.

En general, usamos cookies para recordarnos quién es usted y permitirnos acceder a la información de su cuenta para que no tenga que volver a ingresarla y para ayudar a personalizar nuestro sitio web y mejorar su experiencia. También podemos usar cookies, balizas, píxeles de seguimiento y otras tecnologías de seguimiento para recopilar información estadística sobre el uso por parte de los usuarios, investigar patrones de visitas y ayudar a orientar los anuncios en función de los intereses de los usuarios.

Las configuraciones de preferencias y opciones en su navegador determinan si y cómo se aceptará una cookie, una baliza o un píxel de seguimiento. La mayoría de los navegadores están configurados para aceptar cookies de forma predeterminada. Puede cambiar esas configuraciones en su computadora o dispositivo móvil si lo desea. Al cambiar sus preferencias, puede aceptar todas las cookies, puede recibir una notificación cuando se envía una cookie o puede rechazar todas las cookies. También puede establecer ciertas preferencias seleccionando la opción deseada en el enlace de aceptación de cookies en nuestro sitio web. Si las cookies están deshabilitadas, es posible que deba volver a ingresar su información con más frecuencia y es posible que ciertas funciones de nuestro sitio no estén disponibles. No puede rechazar las balizas web ni los píxeles de seguimiento. Sin embargo, pueden volverse ineficaces al rechazar todas las cookies o al modificar la configuración de su navegador web para que le notifique cada vez que se ofrece una cookie, lo que le permite aceptar o rechazar cookies y hacer que las balizas web y los píxeles de seguimiento sean ineficaces de forma individual. Debe tener en cuenta que obtener una nueva computadora o dispositivo móvil, instalar un nuevo navegador, actualizar un navegador existente o borrar o alterar los archivos de cookies de su navegador también puede borrar ciertas cookies, complementos o configuraciones de exclusión.

Además, cualquier tercero vinculado a nuestro sitio puede usar sus propias cookies, balizas, píxeles de seguimiento y otras tecnologías de seguimiento y puede recopilar información de identificación personal en relación con su uso de sus sitios web. La política de privacidad de dichos terceros puede diferir de la nuestra. Le recomendamos que lea la política de privacidad del tercero antes de responder a la oferta para determinar cómo ese tercero utiliza la información de identificación personal.

Nuestro sitio no participa en la recopilación de información de identificación personal de los usuarios a través de sitios web de terceros o servicios o aplicaciones en línea de terceros, excepto según lo especifique usted cuando accede a nuestro sitio a través de ciertos sitios o aplicaciones de terceros, como, por ejemplo, Google+, Facebook, Twitter, Instagram o LinkedIn. Cualquier interacción con un sitio o aplicación de un tercero generalmente permite que el tercero recopile cierta información sobre usted (ya sea a través de cookies, información de registro u otros). Estos terceros pueden incluso rastrearlo cuando no interactúa con la aplicación. Si ha contratado a alguno de estos proveedores de servicios externos, sus respectivas políticas de privacidad regirán su seguimiento y recopilación de información. Aparte de lo anterior, no permitimos a sabiendas que otras partes recopilen información de identificación personal sobre las actividades de nuestros usuarios a lo largo del tiempo y en diferentes sitios, aplicaciones o servicios.

Si su navegador o mecanismo similar le da a nuestro sitio una señal de "no rastrear", nuestro sitio hará intentos comercialmente razonables para cumplir con su configuración (aunque aún podemos entregar y usar cookies y otras tecnologías de rastreo para fines no comerciales). Sin embargo, no hacemos promesas ni garantías sobre los efectos de cualquier elección de "no rastrear" que pueda hacer porque: (a) dicho tratamiento matizado no está necesariamente disponible o efectivo para todos los navegadores, mecanismos o tecnologías de rastreo, y nuestros intentos comercialmente razonables de respetar su configuración pueden no ser efectivos para evitar el seguimiento o la publicidad conductual en absoluto o durante un período de tiempo determinado; (b) los terceros pueden no respetar su configuración o nuestras políticas y pueden usar cookies u otras tecnologías de seguimiento para la publicidad conductual a pesar de nuestros intentos comercialmente razonables para evitar que lo hagan; y (c) las tecnologías de seguimiento, los navegadores y los dispositivos de acceso pueden cambiar de vez en cuando y nuestros intentos comercialmente razonables pueden no ser efectivos para cada tecnología o en todas las plataformas.

3. La forma en que usamos la información
Usamos su información de identificación personal para mejorar nuestros esfuerzos de marketing y promoción, para analizar estadísticamente el uso del sitio, para mejorar nuestro contenido y las ofertas de bienes y servicios, y para personalizar el contenido, el diseño y los servicios de nuestro sitio.

Podemos usar su información para entregarle información que, en algunos casos, está dirigida a sus intereses, como artículos, pancartas dirigidas, nuevos servicios, anuncios y promociones. Puede optar por no recibir esta información notificándonos por escrito. Podemos pedirle que nos proporcione voluntariamente información adicional sobre sus intereses, experiencia o solicitudes personales o comerciales, que podemos utilizar para personalizar nuestros servicios para usted.

Podemos usar su dirección de correo electrónico, su dirección postal y su número de teléfono para contactarlo con respecto a avisos administrativos y comunicaciones relevantes para su uso de nuestro sitio.

También podemos usar o divulgar información para: (a) proteger nuestras operaciones o las de cualquiera de nuestras afiliadas; (b) proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad o propiedad, y los de nuestros afiliados, usted u otros; y (c) permitirnos buscar los recursos disponibles o limitar los daños que podamos sufrir. En ocasiones, podemos revisar el estado o la actividad de varios usuarios para hacerlo. Podemos divulgar o acceder a información siempre que creamos de buena fe que la ley así lo requiere o si consideramos necesario hacerlo para mantener el servicio y mejorar nuestros bienes y servicios. Además, a medida que cambia nuestro negocio, podemos comprar o vender varios activos. En el caso de que otra empresa venda, ceda, transfiera o adquiera la totalidad o una parte de los activos que poseemos o controlamos nosotros o nuestra entidad afiliada, la información de y sobre los usuarios de nuestro sitio web puede estar entre los activos transferidos.

Usamos su dirección IP para ayudar a diagnosticar problemas con nuestro servidor, administrar nuestro sitio web y mejorar nuestro sitio en función de los datos de patrones de uso que recibimos.

4. Sitios web de terceros
Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web y aplicaciones de interés de terceros, incluidos anuncios y servicios externos que no están afiliados a nosotros. Una vez que haya utilizado estos enlaces para salir de nuestro sitio web, cualquier información que proporcione a estos terceros no estará cubierta por esta Política de privacidad, y no controlamos la seguridad y privacidad de su información en estos sitios web de terceros. Antes de visitar y proporcionar cualquier información a sitios web de terceros, debe informarse sobre las políticas y prácticas de privacidad (si corresponde) del tercero responsable de ese sitio web, y debe tomar las medidas necesarias para, a su discreción, proteger la privacidad de su información. No somos responsables del contenido o las prácticas y políticas de privacidad y seguridad de terceros, incluidos otros sitios, servicios o aplicaciones que pueden estar vinculados a nuestro sitio web o desde este.

5. Seguridad
Nosotros y/o nuestros proveedores de servicios externos empleamos métodos de seguridad actualizados y razonables diseñados para evitar el acceso no autorizado, mantener la precisión de los datos y garantizar el uso correcto de la información.
Para utilizar algunos de nuestros servicios, es posible que deba configurar una cuenta o perfil protegido con contraseña en nuestro sitio web. Le recomendamos que no divulgue su contraseña a nadie. Es su responsabilidad mantener su contraseña protegida. Nuestro personal nunca le pedirá su contraseña en una llamada telefónica no solicitada o en un correo electrónico no solicitado. Recuerde cerrar sesión en su cuenta, cerrar la ventana de su navegador y eliminar sus archivos temporales de Internet cuando haya terminado su sesión. Esto ayuda a garantizar que otros no puedan acceder a su información personal y correspondencia si comparte una computadora con otra persona o está usando una computadora en un lugar público donde otros pueden tener acceso a ella.

Siempre que divulgue voluntariamente información personal en línea, por ejemplo, en tableros de mensajes o blogs, a través de correo electrónico o en áreas de chat, esa información puede ser recopilada y utilizada por otros.

No se puede garantizar que la transmisión de datos a través de Internet o cualquier red inalámbrica sea perfectamente segura. Como resultado, aunque tratamos de proteger su información personal, no podemos asegurar ni garantizar la seguridad de la información que nos transmite, y lo hace bajo su propio riesgo.

6. Usuarios internacionales
Mantenemos la información en los Estados Unidos de América y de acuerdo con las leyes de los Estados Unidos, que pueden no proporcionar el mismo nivel de protección que las leyes de su jurisdicción. Al usar nuestro sitio web y proporcionarnos información, usted comprende y acepta que su información puede transferirse y almacenarse en servidores ubicados fuera de su jurisdicción de residencia y, en la medida en que sea residente de un país que no sea los Estados Unidos, que usted acepta la transferencia de dichos datos a los Estados Unidos para que los procesemos de acuerdo con esta Política de privacidad. Cumplimos con los requisitos legales para proteger el movimiento de datos a través de las fronteras mediante el uso de "Cláusulas contractuales estándar" aprobadas por la Comisión Europea o confiando en la participación del tercero correspondiente en el Escudo de privacidad apropiado.

Si reside en el Espacio Económico Europeo o el Reino Unido, a continuación se describe nuestra base legal para procesar su información personal. Usamos y divulgamos su información personal: (a) para ejecutar un contrato que tenemos con usted, o para tomar medidas a petición suya antes de celebrar un contrato con usted; (b) si está en nuestros intereses legítimos hacerlo (por ejemplo, para realizar estudios de mercado o compartir su información personal con nuestros proveedores de servicios externos para ayudarnos a proporcionar nuestros servicios, vender nuestros productos y operar nuestro sitio web, para protegerse contra actividades fraudulentas y para participar en transferencias comerciales), pero donde esos intereses no anulen sus derechos o libertades; (c) si nos ha dado su consentimiento (en cuyo caso le informaremos en ese momento cómo pretendemos utilizar su información personal); y (d) para cumplir con nuestras obligaciones legales. Si nos ha dado su consentimiento para usar su información personal de una manera particular, puede retirarlo en cualquier momento comunicándose con nosotros a través de cualquiera de los datos de contacto descritos en la Sección 9 a continuación. Consulte también las disposiciones de las Leyes europeas de protección de datos en la Sección 7 a continuación.

7. Leyes europeas de protección de datos
En esta Sección 7, hemos resumido ciertos derechos que puede tener bajo las leyes de privacidad y protección de datos aplicables en Europa (es decir, todos los países de la Unión Europea, el Espacio Económico Europeo y/o sus estados miembros, Suiza y el Reino Unido), si usted es un sujeto de datos cubierto por dichas leyes (colectivamente, "Leyes europeas"), incluido (a) el Reglamento 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo sobre la protección de las personas físicas con respecto a la procesamiento de datos personales y sobre la libre circulación de dichos datos (Reglamento General de Protección de Datos) ("GDPR"); (b) la Directiva 2002/58/CE sobre el tratamiento de datos personales y la protección de la privacidad en el sector de las comunicaciones electrónicas; y (c) implementaciones nacionales aplicables de (a) y (b); (d) GDPR, ya que forma parte de la legislación nacional del Reino Unido en virtud de la Sección 3 de la Ley de (Retirada) de la Unión Europea de 2018; y (e) la Ley Federal de Protección de Datos de Suiza y su Ordenanza); en cada caso, según sea enmendado, derogado o sustituido. Algunos aspectos de las leyes europeas son complejos y no se proporcionan todos los detalles a continuación. Por lo tanto, debe leer las leyes europeas y la orientación pertinente de las autoridades reguladoras correspondientes para obtener una explicación completa de estos derechos.

Sus principales derechos en virtud de las leyes europeas son: (a) el derecho de acceso; (b) el derecho a la rectificación; (c) el derecho de borrado; (d) el derecho a restringir el procesamiento; (e) el derecho a oponerse al procesamiento; (f) el derecho a la portabilidad de los datos; (g) el derecho a reclamar ante una autoridad de control; y (h) el derecho a retirar el consentimiento.

Tiene derecho a la confirmación de si tratamos o no sus datos personales y , donde lo hacemos, acceso a los datos personales, junto con cierta información adicional. Esa información adicional incluye detalles sobre los propósitos del procesamiento, las categorías de datos personales en cuestión y los destinatarios de los datos personales. Siempre que los derechos y libertades de los demás no se vean afectados, le proporcionaremos una copia de sus datos personales. La primera copia se proporcionará sin cargo, pero las copias adicionales pueden estar sujetas a una tarifa razonable.

Tiene derecho a que se rectifiquen los datos personales inexactos que le conciernen y, teniendo en cuenta los fines del tratamiento, a que se completen los datos personales incompletos que le conciernen.

En algunas circunstancias, tiene derecho a que se eliminen sus datos personales sin demora indebida. Esas circunstancias incluyen: los datos personales ya no son necesarios en relación con los fines para los que fueron recopilados o procesados; usted retira el consentimiento para el procesamiento basado en el consentimiento; usted se opone al procesamiento bajo ciertas reglas de las leyes europeas; el procesamiento es para fines de marketing directo; y los datos personales han sido tratados ilícitamente. Sin embargo, existen exclusiones del derecho de supresión. Las exclusiones generales incluyen cuando el procesamiento es necesario: para ejercer el derecho a la libertad de expresión e información; para el cumplimiento de una obligación legal; o para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales.

En algunas circunstancias, tiene derecho a restringir el procesamiento de sus datos personales. Esas circunstancias son: usted impugna la exactitud de los datos personales; el procesamiento es ilegal pero usted se opone al borrado; ya no necesitamos los datos personales para los fines de nuestro procesamiento, pero usted necesita datos personales para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales; y usted se ha opuesto al procesamiento, en espera de la verificación de esa objeción. Cuando el procesamiento se haya restringido sobre esta base, podemos continuar almacenando sus datos personales. Sin embargo, solo lo procesaremos con su consentimiento; para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales; para la protección de los derechos de otra persona natural o jurídica; o por razones de interés público importante.

Tiene derecho a oponerse a que procesemos sus datos personales por motivos relacionados con su situación particular, pero solo en la medida en que la base legal para el procesamiento sea que el procesamiento sea necesario para el desempeño de una tarea realizada en público. interés o en el ejercicio de cualquier autoridad oficial conferida a nosotros; o los fines de los intereses legítimos perseguidos por nosotros o por un tercero. Si presenta tal objeción, dejaremos de procesar la información personal a menos que podamos demostrar motivos legítimos convincentes para el procesamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o si el procesamiento es para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamos legales.

Tiene derecho a oponerse a que procesemos sus datos personales con fines de marketing directo (incluida la elaboración de perfiles con fines de marketing directo). Si presenta tal objeción, dejaremos de procesar sus datos personales para este propósito.

Tiene derecho a oponerse a que procesemos sus datos personales con fines de investigación científica o histórica o con fines estadísticos por motivos relacionados con su situación particular, a menos que el procesamiento sea necesario para el desempeño de una tarea realizada por razones de interés público.

En la medida en que la base legal para nuestro procesamiento de sus datos personales sea (a) el consentimiento; o (b) que el procesamiento es necesario para la ejecución de un contrato en el que usted es parte o para tomar medidas a su solicitud antes de celebrar un contrato, y dicho procesamiento se lleva a cabo por medios automatizados, tiene derecho recibir sus datos personales de nosotros en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina. Sin embargo, este derecho no se aplica cuando afectaría adversamente los derechos y libertades de otros.

Si considera que nuestro procesamiento de su información personal infringe las leyes de protección de datos, esperamos poder resolver cualquier consulta o inquietud que nos plantee sobre el uso que hacemos de su información. Sin embargo, tiene el derecho legal de presentar una queja ante una autoridad de control responsable de la protección de datos. Podrá hacerlo en el país de su residencia habitual, su lugar de trabajo o el lugar de la supuesta infracción.

En la medida en que la base legal para nuestro procesamiento de su información personal sea el consentimiento, tiene derecho a retirar ese consentimiento en cualquier momento. El retiro no afectará la legalidad del procesamiento antes del retiro.

Puede ejercer cualquiera de sus derechos en relación con sus datos personales notificándonos por escrito a través de cualquiera de los datos de contacto descritos en la Sección 8 a continuación.

8. Cómo puede actualizar, corregir o eliminar su información
Puede acceder a la información que recopilamos en línea y mantenemos a través de métodos de actualización normales. Para acceder, actualizar, corregir o solicitar la eliminación de esta información, puede comunicarse con nosotros por correo electrónico a info@tc-e.com, por nuestro sitio web en https://tc-e.com, o por correo postal a Technical Consultants, S.L., Calle Jaume Mercadé, 6,1, 43800 Valls (Tarragona), España. Su cuenta puede ser eliminada o desactivada, pero al hacerlo, no podrá acceder a ciertos servicios. Durante el curso normal de la actividad comercial, continuaremos compartiendo su información entre nuestras unidades comerciales, nuestras afiliadas y terceros no afiliados, según sea necesario, para atender sus cuentas.

9. Niños menores de 13 años
No recopilamos intencionalmente información de personas menores de 13 años. Nuestro sitio web no está dirigido a personas menores de 13 años y solicitamos que estas personas no proporcionen información personal a través de nuestro sitio web. Si un niño menor nos ha proporcionado información de identificación personal sin el consentimiento de los padres o tutores, el padre o tutor debe comunicarse con nosotros para eliminar la información y optar por no participar en oportunidades promocionales u otros servicios aplicables.

10. Cambios a nuestra política
Nos reservamos el derecho de cambiar, agregar, modificar o eliminar partes de nuestra Política de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio en nuestra Política de privacidad se comunicará a través de nuestro sitio web y entrará en vigencia inmediatamente a partir de la última fecha de actualización establecida anteriormente. Continúe revisando nuestra Política de privacidad de vez en cuando para conocer cualquier cambio en nuestras prácticas de privacidad. La información recopilada antes de que se realicen los cambios se protegerá de acuerdo con la Política de privacidad anterior.

11. Su consentimiento
Al usar nuestro sitio web, usted acepta la recopilación y el uso de esta información de la manera descrita en esta Política de privacidad.

Última actualización: 28/02/2023